邵商网湖南日报·新湖南客户端11月6日讯（记者 肖霄 通讯员 隆珍辉）邵阳市双清区百味家饭店法人代表陈虹光近期向该市政务大厅“一件事一次办”窗口申请变更营业执照以及卷烟零售资格证。6个工作日后，新的营业执照、烟草专卖零售许可证就到了他手中。
自8月12日开始，邵阳市跨部门、涉照类的43件事项的经营者在办理行政许可及政务服务事项时，很多事项已实行“一窗受理”“一次办好”。经过两个多月的集中清理、事项规范、流程再造、部门协调，邵阳市首批100件“一件事一次办”已全部落地实施。
为推进“一件事一次办”改革，该市明确了100件事项清单，制订14条规范标准，并按照“四减三提升” 原则，即“减事项、减次数、减材料、减时间，提升办事效率、提升服务效能、提升满意水平”，对综合类的“一件事”进行归并整合优化，重造办事流程。办事群众可以到综合窗口一次性递交材料、领取证照，真正实现“最多跑一次”“一件事一次办”。
同时，采取“1+N”模式办公，即市行政审批服务局政务大厅加上多个部门服务窗口。在政务大厅内，市市场监督管理局、市民政局、市卫健委等多个部门联合办公，市行政审批服务局对市民所办事项进行分类处理，办结后自动转入下一个部门进行处理，节省了群众“两边跑”的时间，办事效率大大提高。
来源：新湖南客户端
