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湖南日报·华声在线5月4日讯(通讯员 阳恩敏)为全面做好“五一”小长假全县保供水工作，隆回县自来水公司领导班子高度重视，提前部署，科学调度，突出重点，结合公司实际情况采取多项有力措施全方位做好“五一”假期供水安全和服务保障。
严格落实值班制度，随时解决居民用水难题。“你好是隆回县自来水公司吗?汽车总站出站口附近水管爆了，路面全是积水，请尽快安排人员维修”。4月30日上午，隆回县自来水公司接到用户的报修电话后，立即组织专业维修工作人员奔赴现场开展紧急抢修，并于当天16时左右恢复正常供水。节前该公司就提前对节日保障供水工作做了周密的安排部署，要求水厂、安装队、维修股及办公室等重要股室工作人员实行24小时领导带班值班制度，科学调度城乡各区域供水管网水量，密切跟踪水质检测变化情况，耐心接听每位用户的电话咨询、报修等业务，确保用户反映的各项供水问题及时得到规范、快捷、满意的处理。
加大巡查检修力度，确保设备安全运行。节前，该公司要求水厂、维修股等部门工作人员加大对供水设备、电气系统、供水管网、阀门井、消防栓等供水设施进行全面检测和保养。值班期间，当天值班领导每天要求水厂各个重要部位进行巡查;维修、安装等应急抢修工作人员必须24小时待命，随时准备应付各种突发停水情况，对用户报修做到“小维修当场解决，大抢修不隔夜”真正做到了维护到位、抢修及时、服务周到，把为用户排忧解难放到第一位，全力保障节日期间供水系统安全运行。
加大水质监测力度，确保居民喝上放心水。为确保“五一”期间的水质安全，节前水厂对水池陶瓷滤料进行反复冲洗、清刷、消毒，切实把好自来水的出厂关;公司化验室有针对性地制定措施，每天对水厂源水、出厂水和末梢水及时取样进行13项常规化验，并将相关监测数据上传到县政府公众信息平台，让广大居民放心、安全地饮用自来水。
供水服务永无止境，没有最好，只有更好。一直以来，隆回县自来水公司始终秉承“安全供水、优质服务”的宗旨，积极应对新时期带来的新机遇和新挑战，严抓业务受理、勘查设计、施工验收等环节的服务和质量关，真正做到了让政府放心、让领导省心、让群众满意，全力打造一流的供水营商环境，进一步提升广大用户的满意度和幸福指数。
来源：华声在线邵阳频道
