双清区融媒体中心11月24日讯（通讯员 雷平新）近期，双清区信访局将责任扛在肩上，把落实抓在手中，从三个方面将助企工作逐一落到实处，关心企业发展，纾解企业困难，提升企业满意度。

始终将优化营商环境工作融入信访工作大局中思考谋划，强化责任、主动作为、狠抓落实。对老城办事处辖区内的企业进行包保，定期通过电话或走访的形式与企业进行沟通，实时了解企业经营状况，针对企业的实际难处，建立问题清单、明确责任主体、实行对账销号，把优化营商环境转化为看得见摸得着的实际行动，确保企业的需求得以满足，困难得以解决。

始终坚持“惠企政策送上门，服务企业零距离”的工作目标，当好服务企业解难者。针对企业提出的贷款、人才等政策需求，积极与有关职能部门联系，通过上门送政策、电话解答疑问等方式，切实破解因信息不对称导致企业找政策无门的困局，做到了让政策第一时间“找”企业，打通惠企政策落地“最后一公里”，增强了企业、群众的满意度和获得感。

始终把企业满意度作为衡量工作的一项标准，坚持企业为先，马上就办、结果导向。畅通企业沟通渠道，当好联络员、宣传员、化解员、指导员，认真答疑解惑、积极协调解决企业的合理诉求；主动回访，对企业反馈的问题进行及时回访，虚心听取企业的意见建议，及时发现新问题，寻找新途径，尽最大努力帮助企业解决发展难题，突破发展瓶颈，提振发展信心，构建“亲”“清”共融的新型政商关系，持续助力优化双清营商环境。

来源：双清区融媒体中心