双清区融媒体中心11月24日讯（通讯员 苏如苑）“非常感谢，现在办事效率更快，发展信心更足了！”面对双清区纪委监委营商环境专项监督组工作人员的回访，某食品有限公司负责人对双清区“想企业之所想、急企业之所急”的营商环境赞叹不已。

据了解，今年以来，双清区纪检监察机关主动靠前监督、下沉监督、精准监督，疏堵点、攻难点、治痛点，从“少等一分钟、少交一份材料、少跑一次腿”等小切口入手，督促职能部门打通服务企业“最后一米”，解决“临门一脚”的问题，以双清区政务服务中心“清廉大厅”建设为抓手，助推营商环境全面优化升级。

强化教育培训，开展“我为群众办实事”活动，增强为民服务意识。加强窗口工作人员岗前培训、业务培训和服务礼仪、服务规范培训，不断提升业务能力和服务水平。

规范审批流程，严格落实“一件事一次办”和“三集中三到位”改革要求，进一步规范行政审批行为，优化服务流程，规范和公开办事指南，协调推进各部门业务流程无缝衔接、集成办理，切实做到减材料、减环节、减时限、减跑动，坚决杜绝“两头受理”“体外循环”“隐性审批”等问题。

完善工作制度，健全和完善政务服务大厅日常管理制度，严格执行首问责任、一次性告知、限时办结、帮代办等服务制度，建立全过程监督、问效制度，完善考核评价机制。

强化效能监督，紧盯重点开展监督，将各项监督瞄准关键人、关键事、关键时、关键处，设立举报箱、投诉电话、12345热线、全面落实政务服务“好差评”制度和行政效能电子监察，用好“好差评”“红黄牌”数据，推进“清廉大厅”建设。

“下一步，我们将持续把护航优化营商环境作为政治监督重点，找准监督切口，督促干部在服务企业中担当作为，为全区经济社会高质量发展提供坚强保障。”双清区纪委监委相关负责人表示。

来源：双清区融媒体中心