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社区治理“管”出新文明——邵阳市创新居民小区管理提升城市文明气质

城市居民小区是市民共同的生活家园。小区管理,影响着居民生活品质,影响着居民对城市的满意度,也体现出城市的文明程度。

目前,邵阳市城区共有物业小区231个,总建筑面积2186.5万平方米,总户数14.6万户。如何以“绣花功夫”提升小区“颜值”,让群众得实惠?

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近年来,邵阳市从规范管理、提质改造等方面入手,大力改善小区居住环境,不断提高物业服务水平,持续创新小区管理方法,各小区的宜居指数得到大幅提升,市民们的获得感、幸福感、安全感在家门口实现“升级”。

党建引领

提升城市软实力

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小区管理工作中,邵阳市积极探索“党建+”治理模式,通过支部进小区,开展网格化管理,进一步提升城市管理水平和城市软实力,提高城市社会综合治理现代化水平。

大祥区开展创建“政治引领、共建共治、循规依法、以文养德、智治精美的完美小区”活动,着力构建党委领导、政府负责、社会协同、多方参与、法治保障、科技支撑的住宅小区治理体系,通过提升小区“微单元”推动城市“大治理”。该区的城南街道充分发挥党员干部模范带头作用,在文明创建各项工作中亮身份、见行动、当表率,将党建工作融入工作日常、化作经常,重点强化对辖区内车辆乱停、垃圾乱扔、杂物乱摆、畜禽乱跑、棚圈乱搭等问题的整治,促进了辖区各小区的管理。

双清区将党支部建在院落里,以“院落事大家管、大家议、大家办”的方式,汇集民意、汇聚民智,化解各类矛盾。“小区党支部成立以后,居民有了主心骨。我们很多问题都可以向党支部反映,很快就能得到回应。现在小区内网线乱扯乱拉的现象得到明显改善,卫生清运也有人管了,环境变得更美了,我们生活也变得更舒心了。”家住宝东社区供销社院落居民高阿姨说。目前,该区已成立街道大工委9个,社区大党委56个,建成小区院落党支部105个,实现小区党组织全覆盖。

规范管理

让小区环境更靓丽

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初冬时节,走进和兴怡景小区,可见:楼栋间树木成排五彩斑斓、路面干净整洁、公益宣传景观小品艳丽可爱、消防通道宽敞畅通、各项设施完好;干净整洁的棋牌室、图书室、书画室,充满温情;小区未成年人托管中心,志愿者正指导孩子们学习、阅读;文明实践广场,小区党员正为居民宣讲党的二十大精神……处处洋溢着“文明”的气息。

大祥区学院路街道桂花社区和兴怡景小区,以满足居民幸福生活需要、构建文明和谐小区为目标,把小区管理与文明城市创建相结合,于2022年2月成立大祥区首个小区党支部,率先实现社区党支部、居委会、业委会、物业服务企业、楼门长、综合服务站“六位一体”的小区管理格局,小区先后被评为大祥区垃圾分类示范小区、市域治理示范小区、全市“最美小区”。

在和兴怡景小区,不仅仅物管公司邵阳市永盛物业发展公司的员工是小区管理者,全体居民更是小区治理的“主人翁”,使小区管理实现“共建共治共享”的自治管理模式。

和兴怡景小区是邵阳市小区规范化管理的一个缩影。近年来,为提升全市各小区物业管理能力,邵阳市常态化组织物业企业管理人员开展专业培训,每月组织物业企业到示范小区实地学习、对标提能;对照标准督促物业企业加强小区基础设施完善提升、公益小品增设、氛围营造、居民文明行为习惯养成教育等工作,促进有物业的小区更加规范靓丽。

自治共治

加强治理能力

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邵阳市通过加强小区自治组织和自治队伍,引导群众依法行使权力、表达诉求、集体解决小区治理难题,积极打造共建共治共享的小区治理格局。

双清区佘湖一品小区曾经因为没有成立业委会,居住环境受到严重影响。今年初,石桥街道发动该小区业主,通过选举成立了小区业主委员会,在新业主委员会的协调与带动下,物业企业对小区设施设备进行更新,改造提升电动车停放充电车棚,整改小区内微型消防站,全面清理楼道牛皮癣和杂物,修复破损道路、公共照明设施等,使小区焕然一新,居民生活更加惬意。

“我是院落的一份子,更是一名党员,有责任把院落建好。”家住宝东社区供销社院落的陈翔凌老人在社区居民座谈会上提议,“要把小区治理好,每个居民都要行动起来。”像陈翔凌一样,双清区15名退休党员通过居民推荐担任院落长,为社区党委推动无物业管理院落小区治理提供了有效抓手。

北塔区世界钰园小区物业、业主委员会与业主们共同制定《小区管理公约》《小区文明公约》《小区车辆管理制度》,将小区安全、车辆管理、维护小区公共利益和小区业主合法权益做到有章可循、有规可依、共治共享。

如今,邵阳市的小区管理工作实现了快速发展,物业管理体制机制逐步建立健全,业主自治组织建设逐步完善,物业服务标准化规范化逐步形成,并涌现出一大批环境优美、管理有序、和谐文明的“最美小区”。

来源:红网邵阳站

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