邵商网邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 何玉俊）11月14日，邵东市环卫服务中心职工刘志龙来到位于绿汀大道段的责任区域开展志愿服务工作，听到负责该地段环卫工作的左小兵反映，兴和大道与绿汀大道十字路口靠近农商佳苑项目部一侧站台处，地面有4个膨胀铁螺丝冒出地面3厘米，容易让来往行人和作业的环卫工人伤到脚底。站台中央还有一个坑盖只盖了一半，影响市容市貌，易造成安全事故。
详细了解情况后，刘志龙当即联系政务服务部门反映情况。随后，政务服务部门查询并联系上该问题的责任单位，责任单位相关人员随后电话联系刘志龙，详细了解问题位置，11月15日下午派人将上述问题妥善处理到位。
一个事关城市精细管理的“小”问题，在环卫中心、政务服务部门和责任单位的共同配合和主动作为下，迅速完成了发现问题、交办问题、解决问题的整个闭环，排除了影响市民出行的一处安全隐患，解决了一个影响城市形象和品位提升的“小”问题，进一步筑牢邵东创建文明卫生城市的基石。
创建文明卫生城市，优化城市生活环境，是惠及千家万户的民生工程，需要广大市民人人参与、人人监督，只要全市上下努力配合、积极作为，解决好一件一件的小问题，就能共同书写好建设美丽宜居家园的大文章。
来源：邵阳新闻在线
