邵商网湖南法治报讯（通讯员 谢姣艳 沈志容）9月份以来，邵东市市委市政府结合“三送三解三优”活动，积极开展市场主体联点服务，多措并举提升市场主体满意度。此次市场主体联点服务活动围绕“扶持培育市场主体，提高市场主体获得感和幸福感”目标，扎实开展下企业，面对面解困难工作，不断优化我市营商环境工作。
加强组织领导。今年来，邵东市市优化办公布了营商环境投诉受理公告栏，积极处理企业和群众的各类咨询问题，政策解读等问题；9月市委市政府集中开展市场主体联点服务工作，明确了职责分工、具体行动内容、工作步骤和要求。根据“行业管理”和“属地管理”的原则，企业分块结合，将全市1.9万余个市场主体交主管单位主动认领，乡镇街道属地管理，将市场主体满意度测评结果与“优环境强服务”挂钩，将“问题解决率”和“市场主体满意率”作为衡量行动成效的重要指标。我市召开专题会议全面推进，59个机关单位和25个乡镇迅速行动，每个部门确定了1名分管领导负责，全市范围内开展走访工作，了解企业生产经营、项目建设等情况，仔细询问企业的惠企政策落实情况，并一一解答，能当场解决的就当场解决，不能解决的将问题带回来反馈相关部门解决落实。
加大宣传力度。通过企业家座谈会、微信工作群、公共场所发放惠企政策宣传册等多种形式开展宣传，大力营造尊商重企、助力企业发展的浓厚氛围，提升市场主体获得感，让市场主体知晓政府在全心全意为他们服务，为他们解决问题。通过万名干部联万企行动、发放惠企政策宣传册向企业宣传惠企政策，确保应知尽知、应享尽享。
提升服务水平。1.9万户市场主体都有干部联点服务，通过实地走访及时收集企业诉求和对优化营商环境工作的建议意见，拉近市场主体与政府之间的距离、搭建政企间的连心桥。
截至11月底，邵东市共走访企业14000余家，发放宣资料9000余份，现场解决企业诉求156个。下一步我市将继续加强同企业的联系，全面了解企业建设发展中与生产经营中问题，及时问需于企、送策于企，持续优化营商环境，为全市经济社会高质量发展贡献力量。
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