邵商网今年来，隆回县人社局持续开展“干部走流程、领导亲身办、服务再优化”活动，聚焦人社服务事项中的高频事项和重点问题，查摆人社政策落实和经办管理服务中的“痛点”“堵点”“难点”问题，不断提升人社服务质效，被广大办事群众“点赞”。
据悉，隆回县人社局大力推进“温暖社保”三年行动和“重点民生保障”项目的全面实施，局长带领局班子成员、局属机关相关股室和二级机构负责人深入社保大厅定期不定期以办事群众和经办工作人员两种身份，线上线下体验办事流程。督促窗口办事流程优化升级，推动人社惠民举措和服务更好地惠及人民群众，找出“堵点”“痛点”“难点”,对服务提质升级、综合窗口改革、缩减群众办事时间等方面提出意见建议和改进方法。不断打造政务服务新高地，全面实施人社系统行风建设优化营商环境，持续深化人社领域“放管服”改革,强化推进人社服务快办行动,优化工作流程、简化工作程序、解决群众难题,切实提升政务服务便利度和人民群众满意度和人民群众的幸福指数。
该局局长王柏玉表示，在今后的工作中，将持续常态化开展“走流程、解难题、优服务”活动，推动人社营商环境再优化，换位体验企业群众办事堵点，进一步破解为民服务中的堵点、痛点、难点问题，按照“打包办”“提速办”“简便办”的工作原则，为企业发展和群众办事增便利、送实惠，以高标准、高质量的服务，不断提升群众满意度。
来源：隆回县人民政府
