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湖南日报·新湖南客户端7月19日讯（通讯员 陈思安）“真是太感谢你们了，上门帮助我们检查用电设备，我们用电更放心了。”7月18日，国网邵阳供电公司组织共产党员服务队来到湖南和兴医药有限公司开展上门走访，了解客户用电需求，“把脉问诊”用电设备，贴心服务企业客户。
入夏以来，邵阳供电公司结合企业用电性质和特点，制定具体的走访计划和内容，详细了解企业当前生产经营状况、用电情况及潜在的电力和节能需求，对重要客户企业的安全用电情况进行分析，并提供“一对一”专项技术支持与服务。该公司组织专业技术人员深入辖区企业开展隐患排查，对企业生产车间、配电室、计量装置、供用电源、应急电源等设备进行检查，对存在的用电安全隐患下达整改通知书，现场解答客户提出的用电疑难问题，帮助用电客户完善风险防控措施。工作人员还积极向客户介绍当前电力供应情况，指导客户节能降耗，帮助客户提高用电效率，改进用电方式，促进企业提质增效。
邵阳供电公司始终践行“人民电业为人民”的宗旨，站在客户角度“想问题、看问题、办事情”，将走访调查研究与提升服务质量密切关联，将走访发现的问题和先进经验转化为规章制度，优化业务流程，切实提高供电优质服务水平。
此次走访活动，邵阳供电公司共发放安全用电宣传册100余本，解答用电疑问12条，听取用电建议和意见15条。
来源：新湖南客户端
