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湖南日报·华声在线4月21日讯(通讯员 钱伟宏 林静)“我们供电公司随时为您服务，有任何用电方面的困难都可以联系我们。”4月20日，国网邵东市供电公司牛马司供电所联合牛马司政府相关人员一同深入邵东叁和塑胶有限公司进行走访，面对面交流。
邵东叁和塑胶有限公司为牛马司政府重点招商引资单位，目前正处于疫情开放后全力复工复产阶段，在走访过程中，工作人员就企业负责人对电价政策及安全用电方面的疑惑进行了详细解答，并为企业发放了用电服务办理宣传手册。同时，工作人员也对客户的配电房及相关设备的安全隐患问题进行了细致排查，及时指导客户将发现的安全隐患部分进行整改。
通过此次实地调查走访，国网邵东市供电公司牛马司供电所加强了与客户的沟通交流，及时宣贯了相关政策，确保了专变用户走访工作扎实有效地开展，同时也收获了客户对供电企业的满意点赞。
为持续提升供电服务水平，有针对性地解决企业用电需求，国网邵东市供电公司认真落实用户负荷调研工作，实时掌握用户生产生活设备状况以及引导客户合理、科学用电，现场摸排企业负荷特性和设备状况，在确保用户安全可靠用电的同时，倾听客户对于电力供应与服务工作的意见和建议。下一步，国网邵东市供电公司将继续坚持“以客户为中心、以市场为导向”，以持续优化电力营商环境为抓手，靠前服务、持续跟进、想客户之想、办企业之所急，努力打造高效率、高品质、高质量的电力营商环境。
来源：华声在线邵阳频道
