邵商网近日，城西街道办事处接到辖区居民群众送来的一面“担当作为、实干为民”的锦旗，群众代表把锦旗送到街道党工委书记手中，感谢办事处为西湖联建房的业主们解决了民生实事的大难题。
西湖联建房位于大祥区邵檀路，建于2011年，因承建商资金匮乏，导致该小区出现了诸多遗留问题，其中自来水安装问题显得尤为迫切。该小区共有97户业主，自来水一直处于未开通未安装状态，多年来，该小区业主因解决用水民生问题多次集结到区到市上访，群体的信访矛盾工作问题突出，街道多次联合相关部门做承建商思想工作，希望承建商承担起应尽的责任和义务，将该房屋水、电等配套设施安装完善，让全体业主能安心生活。区委常委、人武部政委贺光明同志也多次接访该房屋信访群体，且多次召集区工作组专班人员召开协调会，深入剖析问题根源，摸清底子、制定解决方案。多次约谈该房屋承建商，但承建商极不配合政府，一直以各种理由推脱，拒绝履行职责、义务。2022年7月8日，贺光明同志又召集城西街道办事处、城西派出所、西湖社区等部门人员以及西湖联建房承建商协调处理西湖联建房业主用水遗留问题并形成决定：要求7月底将该小区自来水安装到位，彻底解决该房屋业主用水等民生实事问题。通过高位推动以及采取一系列有力措施，到目前为止，该房屋自来水已全部安装到位，解决了该房屋97户业主急难愁盼的问题，维护了群众的合法权益。
业主代表们表示，正是有了街道办事处、西湖社区及所有的工作人员担当作为，特别是街道负责人，为了解决难题，主动统筹协调各部门，上门入户做工作，真情真意为群众出谋出力，使得多年的问题在两个月内得到落实解决，效率之高让他们倍感欣喜。
在今后工作中，街道办事处将持续发力，真抓实干求实效，重点解决为民办实事的领域问题；切实履职担当，坚持为民服务，切实把各项工作都做到群众心坎上。
党工委书记代表街道办事处接受居民群众送来的锦旗
来源：大祥区人民政府
