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5月17日上午，隆回县委常委王兰鹏到县政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”调研，以办事群众和工作人员身份体验办事流程，零距离查找群众办事“难点”和政务服务“短板，现场听取群众对业务办理的评价，查找窗口服务和审批流程中存在的问题和不足。
王兰鹏指出，政务服务中心是服务群众的最前沿，小窗口承载着大民生。他强调，各相关职能部门是本部门、本系统“走流程、解难题、优服务的主体责任部门，要抓好实施，对本部门、本系统政务服务事项实现全覆盖。县行政审批服务局是工作责任部门，要主动做好协调服务工作，精心组织实施，聚焦难点问题，组织相关部门集中攻坚。对行动中发现的好的经验做法，要及时总结提炼，加强宣传推广。
来源：隆回县人民政府
