邵商网邵阳新闻网12月14日讯（通讯员 邹进 唐勇）12月12日，国网城步供电公司组织工作人员在县城儒林广场和中心社区举行超级充电日电费缴纳优惠宣传活动，现场为客户介绍优惠活动并指导注册网上国网APP操作流程，开设安全用电及节约用电小课堂，得到客户一致好评。
今年以来，城步供电公司高度重视优质服务及电费自然回收率，为确保用户预存电费充足，公司提前部署，借助微信朋友圈、客户服务交流群、客户大走访等形式告知用户“双十二”超级充电日优惠活动，并认真记录不会操作的用户住址，确保服务全覆盖。
活动当天，该公司工作人员通过设立咨询点、发放宣传手册、上门服务等形式介绍网上国网APP缴费使用方法，让客户了解更为便捷的电力服务。同时邀请客户加入活动通知群，方便日后其他活动能及时通知到位。
“谢谢你们的小礼品，今天不但清楚了网上国网APP怎么优惠缴费，还学会了这么多节约用电的小技巧，这样的惠民活动应该多开展。”来自儒林镇的张女士对现场讲解人员的服务赞不绝口。
此次活动在各乡镇共设置咨询点12处，上门走访用户120余户，预存电费20余万，分发安全节约用电小手册300余份。下一步，该公司将继续围绕“以客户为中心”的服务理念，大力推行“互联网+”工作模式，实现客户办电零上门，全力提升“获得电力”水平，让客户用上“满意电”“放心电”。
来源：邵阳新闻网
