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湖南移动邵阳分公司“我为群众办实事”: “四联”筑牢电信网络“防诈墙”

邵阳新闻网8月27日讯(通讯员 郭金香 刘婧文)湖南移动邵阳分公司党委深入落实“我为群众办实事”活动,坚持“使命联同、组织联动、责任联担、宣传联享”,保障人民群众信息安全,以严密的“防诈墙”坚决守好人民的“钱袋子”。

使命联同,坚定反诈决心,强化思想政治引领

党委统领。将保护客户信息安全,提升打击治理电信网络诈骗犯罪效果和个人信息保护能力做为邵阳移动党委“我为群众办实事”实践活动重点项目举措之一,成立工作小组,开展形势教育,提高思想认识。支部抓实。分解工作任务,明确责任部门和台席,责任压力传递到县,纳入年度KPI考核,对涉案较多且治理成效较差的单位启动约谈追责机制,对涉案渠道进行关停罚款。

组织联动,推动专项行动,发挥主力军作用

加强警企合作。同公安局“两抢一盗”大队党支部开展“安心”行动,组建了“电信诈骗移动公安协同”微信群,指定2人常驻公安局上班,做好庆祝建党100周年主体活动,今年共计推送300多条线索。加强渠道管理。开卡时必100%提醒到位,100%客户本人签字。重点盯控涉案多、放号异常的渠道,强化权限管理、常态化抽测暗访和鼓励举报的正向激励,采取信用扣分、考核扣款、停业整顿、取消合作等措施加强管控。现已处罚渠道90多个,金额6万多元。

责任联担,压实岗位职责,确保内部管理受控

做实责任承诺。提醒客户100%在入网时签订法律责任告知书,组织社会渠道签署1000多份实名入网承诺书,各职责部门签订“断卡行动2.0”专项行动责任状,促进从内到外要求更严、态度严慎、效果严实。做细过程管控。事前严控“两类风险证件”,不容许监护人代办入网,严格审核集团单位用户资质,不向历史涉诈渠道开放特权等;事中通过BOSS系统相关功能提醒营业人员识别用户风险,提醒客户知晓相关条款和法律;事后紧盯四类异常开卡,现已关停13万多户。

宣教联促,增强防诈意识,提升信息保护能力

加强资源利用。在市区人流车流大的户外电子屏上滚动播出涉诈追究法律责任标语,每月对全网客户进行短信推送提醒、在电视开机广告中播放反诈宣传,在自有和社会道张贴防诈海报,印制防诈骗三折页9万余册。加强警示教育。组织全员学习《内部人员涉电信网络诈骗等违法案件警示教育案例集V2.0》13个案例及相关法律条文,要求所有员工和网点人员同步安装认证国家反诈中心APP。要求员工学习和转发公安推送的相关反诈软文,扩大传播范围。

来源:邵阳新闻网

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