2月14日,双清区人社局召开“转作风,亮服务,提效能”工作动员部署会。
会议指出,全局干部要围绕中心,服务大局,转变作风,提升效能,着力统筹城乡就业、扩大社会保障覆盖面、强化人才队伍建设、构建和谐劳动关系,强化要素保障,激发干事创业活力,为全区经济社会高质量发展贡献更大力量。
据了解,近年来,双清区人社局以深化干部作风建设改革工作为契机,推行“四度”工作法,促进干部作风转变,提升服务效能。
业务办理“提速度”。定期组织干部职工进行人社政策业务培训,积极开展“窗口单位技能练兵比武”活动,充分利用一体化办事平台、“三化”系统办事平台、“湘易办”推出“网上办、掌上办、预约办、电话办、补充办、延期办”等便民措施,让群众办事更便捷、少跑路。
窗口接待“升温度”。深入开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮标准、亮流程”的“五亮”活动,不断完善首问责任制、首席代表制、限时办结制、一次性告知制和信息公开等管理制度,加强窗口服务标准化建设,积极推行“微笑服务”等人性化服务,用心用情服务每一位来访群众,让群众办事有“速度”更有“温度”。
政策宣传“拓广度”。利用QQ群、微信群、双清人社公众号、双清就业公众号等各类媒介,构建线上宣传矩阵,每天更新人社工作重要政策、重大活动和岗位信息。在区政务服务大厅人社服务窗口设立政策咨询台、张贴宣传海报、发放人社政策宣传单,打通人社政策宣传“最后一公里”。
正风肃纪“增强度”。召开警示教育大会,举行集体廉政谈话,上廉政党课,进一步提高干部责任意识、法纪意识,不断筑牢干部规矩意识和敬畏意识,营造风清气正的良好环境。
来源:双清区融媒体中心