阳光人寿黄富贵荣获邵阳市人身保险业十佳“最美维护保险消费者权益人物”

邵阳新闻在线讯（通讯员 梁钰婷）3月15日，阳光人寿邵阳中支黄富贵荣获邵阳市人身保险业十佳“最美维护保险消费者权益人物”称号并参加了2020年度邵阳市人身保险业十佳“最美维护保险消费者权益人物”和十佳“诚信柜面服务明星”表彰会，邵阳市保险行业协会秘书长蒋捷出席大会并为获奖代表颁奖。

左一为阳光人寿黄富贵

自加盟阳光人寿以来，黄富贵一直铭记“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”服务宗旨，在岗位工作中兢兢业业、认真负责，曾荣获邵阳中支2018年柜面服务明星、邵阳中支2019年优秀员工、湖南分公司2019年客户服务明星等荣誉称号。三年多以来，黄富贵不断学习更新专业知识，熟练掌握了各项保全业务受理、理赔受理等柜面工作，同时学习运用科技赋能，积极推广“我家阳光”APP，大大提升了业务办理效率，新邵支公司服务问题投诉件为零。2020年度，新邵营业区理赔案件量增大，理赔金额达到300万，她用心帮助每位客户收集理赔所需资料，期间以专业的服务获得客户的一致好评，曾在一周内收到了三位客户送来的感谢锦旗。

下一步，阳光人寿邵阳中支将继续秉承“一切为了客户”的服务宗旨，通过更加高效的服务标准优化客户服务流程，增强客户体验感，提升客户服务满意度，进一步树立公司品牌形象与行业良好口碑。

来源：邵阳新闻在线