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邵东市市场监督管理局流光岭所开展 “3·15国际消费者权益日”宣传活动

邵阳新闻在线讯(通讯员 赵旻 黄新辉)为深入群众宣传《消费者权益保护法》,保障消费者的合法权益不受侵犯,3月15日上午,邵东市市场监督管理局流光岭市监所组织执法人员在辖区内开展以“守护安全,畅通消费”为主题的宣传活动。

首先,执法人员在辖区内的主要街道和商场超市等经营场所通过悬挂横幅、发放宣传手册等方式开展宣传活动,对消费者进行宣传教育,重点宣传了“食品安全知识”“家用电器小常识”“生活消费常识”以及“价格欺诈行为的表现”等,让消费者提高维护自身权益的意识和能力。

然后,执法人员向现场的消费者进行宣传教育,告知其当自身的合法权益受到侵犯时,要学会运用法律武器来维护自己的合法权益,可以随时拨打12315热线进行投诉或举报。在向消费者宣传教育过程中,执法人员现场征集消费者的意见及投诉举报,为其答疑解惑并及时处理好消费者的投诉举报。

本次活动该所共出动执法人员10人次,发放各类宣传手册300余份,现场接待群众50余人次。通过活动,形成了消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的新局面,引导行业加强自律、规范发展,不断提升产品和服务质量,形成企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境,助力发挥消费的基础性作用,助推经济社会高质量发展。

来源:邵阳新闻在线

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