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国网邵阳供电公司员工在虎形山花瑶风景名胜区帮助留守老人检查线路。（邹佳江摄）
邵阳新闻网2月10日讯（通讯员 胡灿）“大过年的，你们还上门服务，真是太感谢啦！”2月9日，国网邵阳供电公司共产党员服务队在隆回县小沙江镇虎形山花瑶风景名胜区为留守老人检修电力线路，宣传春节期间安全用电知识。
今年，由于受到疫情的影响，邵阳地区大部分外地务工人员积极响应国家号召，选择就地过年，而家里留守的老人和孩子就成为了一种牵挂。春节临近，为使留守老人和孩子得以安慰，使在外地过年的人们解除后顾之忧，邵阳供电公司成立76支共产党员服务小分队，分片包干，进村入户，帮助留守家庭排查消除漏电保护器故障和室内线路老化、开关插座损坏等用电问题，确保他们用电安全；帮助谋划、安装过年所需彩灯、线路、开关；并积极协助购置年货，为他们排忧解难。
国网邵阳供电公司员工在虎形山花瑶风景名胜区留守家庭进行安全用电宣传。（邹佳江摄）
“这是我们的便民服务卡，上面有客户经理的电话，有任何用电问题，都可以给我们打电话。”临走，服务队员都会发放“便民服务卡”和安全用电宣传手册，耐心讲解安全用电小常识，引导老人和孩子规范用电，以贴心暖心的服务确保留守家庭安全用电、欢乐过年。
新春佳节即将到来，邵阳供电公司坚持以客户为中心，全力以赴做足2021年春节保供电功课，严阵以待，吹响春节保供电“冲锋号”。完成1030项春节保电项目施工，通过安装临时主变、主变和配变轮换、布点，线路补强消缺、负荷转供、小水电顶峰和基建项目提前投产等措施提升供电能力，治理重过载主变113台、输电线路9条、配电线路56条、重过载配变635台。同时组织各单位对223座变电站、134条重要输电线路、370条配电线路及重要用户设备开展了三轮次全面巡视和测温工作，发现并处理缺陷230余处。对重要客户进行全面安全用电检查，切实做到“服务、通知、报告、督导”四到位。搭建线上线下便民服务渠道，利用营业厅、“网上国网”、95598等服务渠道，及时响应客户需求，积极宣传疫情期间零接触线上服务模式。
该公司还认真做好春节应急值班安排，春节期间将严格落实节日期间领导带班值班制、24小时值班制和“零报告”制度。成立春节保电应急抢修队伍150支、党员突击队80支共1820人，配足物资、车辆，为全市人民过一个祥和、温暖、亮堂的春节提供坚强电力保障。
来源：邵阳新闻网
