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湖南日报·新湖南客户端1月28日讯(通讯员 姜颖娅)在进站口安装一台口罩机，免费为旅客提供一个口罩;在售票厅设咨询服务台，安排2名售票员解答旅客咨询业务;提供急客通道服务……1月28日，2021年春运大幕开启，邵阳火车站采取一系列措施，方便群众出行。
1月20日全国铁路调图后，邵阳火车站首次开通直达南宁方向的动车3对。为应对春运期间随时到来的客流高峰，该站在调图的基础上，又增加3对始发动车(上海、广州、长沙方向各1列)、直通广州南动车1列、杭州方向普客1列。春运期间邵阳火车站计划每日开行客车节前60列、节后59列，日最大运能1.8万人左右。
另外，车站自助售票设备增加退票功能，提供24小时服务。窗口支持现金购票，确保老年人顺利购票，且老年人购票优先安排下铺，更显人性化。
来源：新湖南客户端
