邵商网行政审批服务局是服务企业和群众的重要窗口，是提升政府行政效能、优化营商环境的重要平台。创建“廉洁单位”以来，大祥区行政审批服务局始终把党风廉政建设和创建“廉洁单位”作为一项重要工作，明确责任，形成一级抓一级，层层抓落实地工作局面。近日，大祥区行政审批服务局党组书记、局长刘齐明在接受专访时，畅谈对“廉洁单位”创建工作的认识与举措。
加强宣传教育 筑牢廉政防线
以周五“学习日”为抓手，每周集体学习廉政主题重要讲话、党规党纪等内容，部署强调下步作风纪律和意识形态工作，强化理想信念教育，牢固树立“底线思维”。丰富学习形式，成立干部职工图书室，设立廉政教育书籍专栏，开展党员理想信念、党性党风党纪教育，提升党员党性修养，确保学习教育“不断档”。坚持“线上+线下”宣传相结合，营造廉政氛围，在政务大厅、干部阅览室悬挂廉政文化宣传栏10余幅，将廉政建设的要求和禁止事项在《大祥区政务服务中心行业规范》宣传栏中进行公示，加强群众监督。另一方面，充分运用大祥融媒APP、大祥之窗、手机报、新闻媒体等各种宣传手段和形式，不断提高公众对 创建“廉洁单位”活动的知晓度、满意度，形成广泛的创建 共识和社会效应。
开展亮点活动，锻造履职队伍
为进一步深化政务服务内涵，廉洁高效提升窗口服务质量，树立“为民、务实、廉洁、勤政”的服务理念，区行政审批服务局积极配合区委、区政府落实复工复产政策和“六稳六保”政策，在政务服务中心全体窗口工作人员中开展“六比六看”活动，将“比廉洁从政，看谁过得硬”作为“六比六看”的重要内容，将“不让不廉洁行为因我违犯”作为“五个不”的重要内容，进一步增强窗口工作人员服务意识，规范服务行为，提升服务效能，将考核结果作为窗口单位年度绩效考核和窗口及窗口工作人员年度考核评比的重要内容和主要依据，打造
一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的高素质政务服务工作队伍。
打造阳光政务，提升群众满意度。
“阳光是最好的防腐剂”，大祥区行政审批服务局着力推行“阳光政务”，健全了区“12345”政府热线管理办公室的机构并开展热线服务管理工作，利用大厅导办台、“大祥之窗”、“互联网+政务服务”一体化平台等多种形式向社会公布办事指南和监督咨询方式。建立问题快速反应机制，对投诉类问题第一时间核查，第一时间反馈，第一时间答复。另一方面，改善硬件，强化基础，实现100件“一件事一次办”。今年我区共办结12345政府服务热线有效工单4422件，回访满意率达到99.9%。今年政务服务大厅共接待群众6万多人次，共受理各类申请62882件，办结61724件，办结率98%，未接到一起群众投诉。全年未发现一起超标准收费、搭车收费、随意减免收费、不执行区委或区政府书面明确的优惠规定的行为，未接到一起群众对于窗口工作人员索、拿、卡、要等不廉行为的举报。
如果说腐败是诱惑，那我们所要做的就是抵御诱惑，远离诱惑。如果说腐败是一场考验，那我们要做的就是勇敢的去面对考验，接受考验。大祥区行政审批服务局，“以民为本”打造“阳光政务”真正实现了群众看得见、看得清。
来源：邵阳文明网
