邵商网湖南日报·新湖南客户端12月7日讯（阳望春 何锡钦）“多亏你们帮我堂奶奶找到工地，不然后果不堪设想！”12月7日上午，隆回县人肖立华向城步苗族自治县公安局巡特警大队副大队长段才通打来话，感谢段才通帮其送回走失的堂奶奶。
12月5日15时许，段才通与辅警肖远根正在巡逻。行至象山国学幼儿园时，一位头戴红色帽子、身穿红花黒底棉袄、黑色裤子的老妇人上前拉住段才通，请求民警帮其找到回家的路。老人神情焦急、语气急促，操着外地口音自言自语：“找了一天哩，找了一天哩。”见老人情绪激动，段才通立即承诺帮其找家。
段才通耐心与老人交流，得知其今年86岁，住在城步县城。但说不清自己名字、亲人姓名、电话号码、家庭住址等有用信息，身上也没带手机，嘴里不停地说住的地方有一条马路、旁边有公司。民警初步断定老人患有老年痴呆症。
询问无果后，段才通将老人扶到车上休息。并打电话联系县公安局指挥中心，了解到全县近期没有接到老人走失的警情。他又联系了辖区派出所，通过微信群、朋友圈发布了寻人信息。
与此同时，段才通分析老人话语“住在马路边”，会不会是县城主干道附近？于是，他们开车沿着儒林大道、南山大道等县城主干道慢慢行进，让老人坐在副驾驶座位上看窗外辨认。每当经过一个工地时，段才通便一一停车，带老人下车辨认。
车子进入白云大道时，老人激动地说：“对哩，对哩，是这条路。”段才通将车开到白云大道入口处的石板桥路口停下，扶老人下车，三人步行100余米后，老人开心地说：“对了对了，就是这条路。”又大约走了两公里，来到儒林世家建设项目工地时，老人一眼认出了正在忙碌的侄孙肖立华。当民警将老人上街迷路、耐心找家的经过告诉肖立华时，肖立华紧紧握住段才通的手，连声说：“谢谢，谢谢！”
经了解，老人名叫刘花英，隆回人，儿子在城步承包建设项目，一家人租住在工地附近。当天，老人脱离了家人视线上街后迷路。
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