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“线上交费方便快捷，不用排队，开通自动代扣，忘记交费也不会停电，实在是好啊！”11月22日，国网武冈市供电公司都梁供电服务站门口人涌如潮，“线上缴费、预收电费自动代扣送礼品活动”受到群众的热情关注与称赞。
活动现场，身着红马甲的党员服务队员耐心细致地为客户讲解“网上国网”的安装、注册、使用方法，面对面演示网上交费流程、预收电费自动代扣流程，对不会安装、不会使用的客户，她们手把手地教他们操作。不少市民缴费成功后还当起义务“传教员”。
“网上国网”APP是国网电网公司的网络服务平台，融合“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务，涵盖电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、找桩充电、光伏发电等很多功能，能满足客户多元化需求，且操作便捷，只要在手机上轻轻一点，就可以完成电费交纳、账单查询、故障报修等多达75项用电业务。为进一步提升“网上国网”在客户中的知晓度和使用率，国网武冈市供电公司通过员工微信朋友圈、微信群进行宣传，进工厂、进社区、进村入户上门推广等方式，常态化进行线上线下齐推广，不断优化营商环境，提升供电服务水平，让办电无“微”不至，让服务无处不在，让用户足不出户就可以畅享“电力云服务”红利，“电亮”用户美好生活。
来源：武冈市人民政府
