邵商网近日，北塔区委常委、统战部长向兵在区信访接待室约谈重点信访人员。区信访局、区征收办、茶元头街道等相关部门参加。
接谈中，向兵认真倾听信访人反映的问题诉求，查阅资料，与大家探讨交流，并现场协调区信访局、区征收办、茶元头街道等相关部门，要依法依规解决好信访人的合理诉求。
向兵表示，要增强为民服务意识，用心用情，设身处地地为群众排忧解难，及时妥善地解决群众合理诉求。各相关部门要认真履行工作职责，按照既分工又合作的原则，协调推动工作开展和问题处理；对信访人反映的合理诉求要积极主动尽快解决，不合理的诉求要讲清道理，做好解释疏导工作。
（融媒体中心消息）
来源：北塔区人民政府
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