邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 吴拥军 蒋俊）为提升人民调解工作质量，充分发挥维护社会稳定“第一道防线”的作用。近日，城步西岩镇2020年调解工作培训会在镇政府二楼多媒体会议室召开。镇党委书记肖俊男出席会议并讲话，镇分管领导、26村（居）支部书记和相关负责人共计50余人参加会议。会议由镇党委副书记于祥锋主持。
会上，城步西岩司法所吴拥军所长对调解相关工作进行了培训，详细讲解了调解的基本特征和调解委员会的性质，在发生矛盾纠纷时，如何申请调解，哪些民间纠纷可以由人民调解委会调解，哪些不能够调解，着重讲解了制作调解协议书的规范化制作，和在调解过程中所需要掌握的方式方法。从调解的含义、发展历程、特点、原则、方法、调解员应具备的素养等方面以案释法进行具体阐述。
通过培训，使各村（居）调解员更快地掌握基本业务知识，提高他们的调解技能和业务素质，综合运用“情”、“理”、“法”化解农村纠纷，是调解员必须掌握的基本能力，为基层矛盾纠纷排查调处工作打下基础。同时，也听取了部分调解员对“以案定补”实施办法在实操时的困难与不确定性，提出对于有些较敏感的调解案，在实操中很难以书面形式签定的问题，司法所逐一记录，答应其向上级反映并寻求解决办法。
会议最后，镇党委书记肖俊男要求，调解员培训是提高调解员的业务水平和从业素质的重要培训会议，镇综治办，司法所将该培训纳入工作计划，为今后的矛盾纠纷调处工作中能够运用所学积极开展工作，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，积极为维护西岩镇平安和谐稳定，推进经济又好又快发展做出应有贡献。
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