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新宁:扶贫领域信访问题清零

新宁:扶贫领域信访问题清零

办结率100%,群众满意率97.22%

湖南日报·新湖南客户端6月22日讯(通讯员 杨坚 余达鞠长鸣)今年来,新宁县纪委监委聚焦扶贫领域信访举报,坚持问题导向,全力推进扶贫领域信访问题清零专项行动,确保信访问题适时、有效得到解决。截至6月22日,该县36件扶贫领域信访举报件已全部有效办结,办结率100%,群众满意率97.22%。

该县纪委坚持力量下沉,持续开展“带着板凳进村”活动,把信访举报窗口前移到群众家门口,有效促使信访问题在乡(镇)村得到解决。今年1-6月,全县扶贫领域业务内信访举报共18件,同比下降57%。

5月26日,马头桥镇茅坪村“带着板凳进村”活动现场,群众反映该村公路建设项目存在路面表面麻面、露骨等质量问题,多次整改仍不到位。带队的县纪委常委刘湘宁立即联系县交通局要求县交通局尽快处理,5月28日县交通局总工程师曾松华组织相关部门、施工单位会同镇纪委、村组干部实地踏勘,并在村委会召开会议,形成处理决定,群众对处理决定表示“满意”,这起信访苗头事件迅速得到化解。

该县推动“两个机制”,精准高效排查处置问题线索。通过健全互联互通机制,实现县纪委监委、县信访局、县委网信办、县扶贫办四条信访渠道互联互通。并规范快速分流机制,问题线索由信访室统一受理,统一录入,统一呈批,分流处置,做到群众诉求问题件件有着落、事事有回音。

该县实行领导包案,靶向解决重点信访问题。根据动态清零办结时限,通过会议、电话、每月工作要点、现场督查等方式,及时跟进提醒,落实跟踪督办。同时将涉贫信访动态清零工作纳入“一月一调度、一季一讲评”内容,讲评结果作为年度考核重要依据,结合“三误”内部通报机制,压紧压实工作责任。

来源:新湖南客户端

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