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太平人寿邵阳中支快速理赔获得客户高度好评

近日,太平人寿湖南邵阳中心支公司完成了一起重疾理赔案,案件在受理后的2个工作日内即结案,被保险人收到公司理赔款20.64万元。邵阳中支以快速的理赔和暖心的服务为客户简女士解了燃眉之急,获得了客户及其家人的高度好评。

2018年8月12日,简女士为自己和家人在邵阳中支投保了福禄康瑞2018终生重大疾病保险,保额20万,并同步购买了医无忧、行无忧两全和行无忧意外险,为自己买一份安心,为家人买一份太平。

2019年1月,简女士因腹痛去当地医院就诊,不料被检查出患有胃癌。简女士不愿相信这个残酷的事实,再次去了上级医院进一步检查,却仍是相同的答案。才30来岁的简女士家中没有任何积蓄,而治疗将花费一大笔钱,这可如何是好?简女士和家人又愁又急,坐立不安。确诊不久后,简女士想起自己投保了福禄康瑞和医无忧。于是在准备治疗的同时,简女士提交了相应的理赔申请资料。邵阳中心支公司的理赔调查员第一时间对该案进行了调查核实。2019年3月11日,还在医院进行康复治疗的简女士在机构运营客服人员的协助下操作了秒赔,仅2天时间,简女士便收到了结案通知,赔付金额为206378元。

简女士惊讶于太平的理赔速度,感激公司理赔调查人员的快速行动,她表示以后她会向更多的人宣传保险的益处,宣传太平的服务,原因无它,因为她自己亲身经历体会到保险带给自己的新生、太平服务带给自己的温暖。

来源:邵阳新闻在线

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