邵阳新闻在线讯(通讯员 许馨予)“您好,请问有什么需要帮助吗?”“身份证录指纹在那边办理,请跟我来。”“您慢点,东西我帮您拿。”4月27日,武冈市迎春亭政务服务大厅一批身穿红马甲的年轻志愿者,正在为办事群众提供引导、解说、帮助办理业务等服务。
“我年纪大了,腿脚不方便,刚一进门,有几个志愿者就过来帮助我。有帮我拿东西的、有陪着我把事情办好的,多亏了他们,不然我还真不知道该怎么办才好,真的是太感谢他们了。”来办理身份证录指纹的刘老先生在志愿者的帮助下很快就办好,他对志愿者们的行为深表感谢。
为打造文明有序的志愿者服务队伍,迎春亭新时代文明实践所制定活动计划,组织志愿者进入政务大厅开展“暖心为民”志愿服务活动。志愿者们以全心全意为人民服务为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,引导群众有序排队,为办事群众提供咨询讲解,主动帮助行动不便人士填写表格,并引导他们办理业务,获得群众们的点赞。
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