邵东市监局宋家塘所开展预付卡消费专项整治

邵阳新闻在线讯（通讯员 熊向前）4月15日，邵东市监局宋家塘所开展预付卡消费专项整治，严查经营者预付金无法退还、“恶意圈钱”“卷款跑路”等问题，维护消费者合法权益。

自新冠肺炎疫情发生以来，“健身房跑路”“美发店关门”等消息，频现各大媒体。消费者在办卡后面临承诺不兑现、服务质量打折扣、违反约定甚至跑路等情况，维权又存在退卡难、举证难、上诉难等问题。为此，该所将预付卡消费整治作为当前工作重点开展消费风险排查，依法依规受理涉及预付卡消费的投诉，严肃查处预付卡经营者侵权等违法案件，对预付卡消费经营者“跑路”查无下落的，及时列入经营异常名录。同时，结合扫黑除恶行动，积极与公安等部门协作，开展联合整治，对涉嫌诈骗犯罪的，依法从重打击。

市监部门提醒消费者，要按自己实际需求理性消费，在办理预付卡后，如果发现商家经营情况异常、突然关门且无法联系的，应及时向市场监管部门投诉，涉嫌诈骗的，可以向公安部门报案，主动拿起法律武器保护自己的合法权益。

来源：邵阳新闻在线