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市卫建局组织开展12320主题宣传活动的横幅
北塔区卫建局主题宣传活动现场
志愿者向居民发放科普手册
邵阳新闻网3月27日讯（通讯员 王冬梅）2020年3月20日是第9个“12320主题宣传日”。为了进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，将科普知识向城乡社区、农村地区、重点场所下沉，科普技能向重点人群和公众普及，助力打赢疫情防控阻击战，邵阳市卫健委于3月20—31日组织本系统、各县市区卫建局开展“12320，疫情防控我帮您”主题宣传活动。
12320卫生热线主要向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报，畅通政府与公众的沟通渠道；开展预约诊疗，在一定程度上缓解看病难问题。
湖南民众如有新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题，可直接拨打0731-12320热线电话或通过湖南12320网站（http://www.i12320.com）、“健康320”APP等途径在线咨询。 受理服务范围包括：1、新型冠状病毒感染的肺炎科普知识咨询；2、新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离咨询；3、新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关建议；4、新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关投诉和举报；5、新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理咨询与危机干预；6、其他健康相关问题咨询。
据悉，截止目前，邵阳市卫健委共为市民进行卫生健康知识、卫生政策现场咨询63268人次，共发放宣传手册90000余份、制作宣传横幅500条，助力夺取新冠肺炎疫情防控的最终胜利。
来源：邵阳新闻网
