邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 张植林 罗邵平）“小张，你们的服务真的太好了。这么冷的天外面还下着雨，一个电话就迅速地赶来帮我们解决问题，真是太感谢了。”3月5日晚，家住城步西岩镇星火村的周大爷紧紧拉着城步供电公司西岩供电所副所长张植林的手激动地说道。
当天晚上8时30分，周大爷家中突然停电，他的子女都在外务工，只有老两口在家，而老伴手脚不灵活，此时的突发状况，无疑是雪上加霜，可急坏了七十多岁的周大爷，他打着手电到外看了看，外面漆黑一片，还下着毛毛细雨。正值疫情非常期间，左邻右舍也早早关了门，大爷只好叹气地对老伴说：“算了，都这么晚了，咱俩先凑合一夜吧。”老伴顿时紧锁眉头：“没电夜里起身不方便，要不，你给供电所的小张打个电话。”一语惊醒梦中人，大爷赶紧打开电视机旁抽屉左翻右翻，找出一张小名片，借着手电微弱的光，拔通了上面的联系电话。“大爷，你别急，我马上来”。张植林一边安慰老人，一边背上工具袋，匆匆赶往现场。大约二十分钟后张植林和同事来到了现场，经仔细检查，是屋内进线狭逢处铜铝线相接氧化脱落导致。随后，工作人员有条不紊地开始了抢修，更换了进线，检查了室内线路及用电设施，及时消除了用电隐患，经过40分钟的奋力抢修，顺利完成了抢修任务。
近年来，该公司始终秉承“你用电，我用心”的服务理念，不断创新服务思路，建立了“空巢留守”家庭服务档案，每年逢年过节，党员服务队就主动为辖区内的空巢老人、五保户等特殊群体提供力所能及的帮助，解决生活上的困难，为他们送上最贴心的服务。
来源：邵阳新闻在线
