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连日来，邵阳市商务局结合当前疫情防控形势，严格落实省、市疫情防控和复工复产“两手抓、两不误”的工作要求，多措并举帮助电商企业和店铺做好复工复产和疫情防控工作。截至3月3日，全市电商企业和店铺整体复工率达78.9%，居湖南省首位。
在新冠肺炎疫情防控的关键时期，如何尽可能减少市民外出、减少人员聚集，成为了打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重中之重。邵阳市在疫情期间充分利用电子商务买卖双方物理空间分离优势，鼓励生鲜农产品电商企业为广大市民提供更多的网上下单、线下配送生活必需品等服务，并要求电商企业在落实各项防控措施、降低疫病传播风险的条件下，采用“无接触配送”，做好生活必需品储备、供应和居民生活服务保障。市内步步高、佳惠等大型超市也采取了网上下单、线下配送生活必需品等服务，消费者通过微信下单，在网上下单购物，配送人员可快速将新鲜的蔬果送到家门口，为居民购物提供便利。疫情期间，邵阳云新高科农业开发有限公司通过线上接单、线下专车派送，已将1070吨鲜菇销往长沙、衡阳、娄底等地超市。
为帮助电商企业落实防控措施，邵阳市商务局和市电商行业协会通过微信公众号和电商企业群，发布疫情防控工作指南和复工复产工作要求，督促企业加强疫情防控知识学习教育，指导企业做好复工前的员工摸排、场所消杀、预案制定等防控工作，鼓励生鲜农产品电商企业为广大市民提供更多的网上下单、线下配送生活必需品等服务，各类电商企业分批有序有效复工复产。武冈市政府专门为湖南佳农电子商务有限公司办理配送车辆“疫期特别通行证”，公司组织了40名员工、10台配送车辆，开通运营“善星小集”电商平台，以线上下单与线下配送相结合的方式，通过“预售+门店”无接触配送，每天将线上订单商品送达村级电商服务站。2月26日，据商务部电商司大数据监测，邵阳市电商企业复工率就居全国各城市第6位、全省第1位。
受疫情影响，不少市民闭门在家，日常生活必需物资和防疫物资往往选择在网上采购，增加了对快递等物流服务的需求。伴随电商企业复工复产，快递业也逐渐恢复运营，既能有效满足群众生活需求，缓解人员聚集压力，也是抗击疫情、稳定市场、保障民生、发展经济的重要力量。2月29日，有网民反映邵阳圆通速递不送货后，邵阳市委市政府高度重视，责成多部门联合进驻公司处理此事，当日下午该公司全面复工复产，并协调其它快递公司共同派送，邵阳市城区仓库和衡阳转运中心积压的9万件左右快递即将全面送达，全市电商行业逐步恢复正常。
来源：邵阳市商务局
