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湖南日报·新湖南客户端2月28日讯(通讯员
曾悦)“太感谢你们了!供电恢复了我们就可以开足马力赶订单!”2月27日，国网邵东市供电公司仙槎桥供电所为邵东市美誉五金工具有限公司等8家小微企业现场复电，用优质、高效、贴心的供电服务为企业全面复工复产提供电力保障。
2月27日，仙槎桥供电所所长谭传广接到镇党委书记的电话，有8家企业正式获批复工。他第一时间电话联系客户，根据企业用电情况和生产计划制定恢复供电方案，协调客户做好复电前的准备工作。当天中午，仙槎桥供电所党员服务队12人，分3组开展现场勘查工作，全面掌握企业供电线路、变压器、配电房、用电设备的运行情况，消除低压配电柜无法合闸等故障5处。8家小微企业于当天全部恢复供电，正式投入生产。
仙槎桥镇小五金工业发达，节后复工的小微企业数量众多且时间相对集中。这要求供电公司在短时间内快速响应、为大量小微企业集中办理复电。仙槎桥供电所畅通信息渠道，直接从政府获知复工企业名单，第一时间主动联系客户，缩短流转时间。优化服务模式，打破原有的专业分工，实现全专业协同，采取“先复电，后补材料”的方法，全程协调客户快速复电。提高服务效率，一次性完成复电申请资料收集和用电检查工作，实现“客户不用跑，供电所尽量少跑”的效果，基本实现当天受理当天复电。
目前，邵东市五金科技产业园45家报停企业中，已有14家正式复电投入生产。下一步，仙槎桥供电所还将继续履行国网湖南省电力有限公司“勇担社会责任，携手共克时艰”的倡议，对已复电企业开展追踪服务，加强日常巡视和维护工作绝不松懈，陆续服务其他小微企业复电复产，守好安全和服务的生命线。
来源：新湖南客户端
