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城西街道:家中的小树 群众的大树

大家经常把父亲比作树,因为他有伟岸的身躯,坚硬的臂膀,岂知母亲也是树。在这场疫情面前,抗疫一线的妈妈们,在战场上用柔韧的身躯给群众撑起了防护伞,回到家里她只是个想拥抱孩子的树妈妈。樟树垅社区的何英芝就是其中的一位两个孩子的妈妈。

群众的大树

“ 每天打你电话回访你是我们的责任和工作,也许打扰到你们的休息,希望你能理解!如有打扰敬请原谅 。”这是作为网格员的何英芝给负责的网格内居家隔离人员发送的一条短信,她每天的工作都要电话回访这3户14名居民,询问他们的体温状况、生活困难,偶尔还要陪着聊聊天舒解下心情。工作繁杂,她把所有隔离人员的信息存在手机里,利用下班走在路上的时间打电话。“很多居民都要求加我的微信主动告知我情况,为我节省电话费。能得到群众的认可,是我最大的收获。”她是一名细心而富且爱心的志愿者

(图为何英芝与疾控中心工作人员送达解除隔离告知书)

“自从疫情发生以来,居民对湖北、武汉的车辆很敏感,经常有居民会打电话提供车辆信息,好记性抵不得烂笔头,所以我把资料从电脑里抄了一份出来随身带着,睡觉也放在枕头下,一旦有人打电话来,我可以迅速的找到相关信息,告诉他们我们排查的情况,消除他们的心理恐慌。后来我们大家把摸排过车辆上都贴上了一张‘此车辆已排查,咨询请拨打电话XX’,刚开始那段时间,因为怕错过电话,我经常整夜睡不着······”她是社区最年轻的干部,没有年轻人的浮躁,工作没有完成她会主动加班,事情没做完睡不着觉,她笑称自己有“强迫症”。“强迫症 ” 就是她的责任心。

(图为何英芝在给办公室消杀)

“我浪费一点电话费没关系,只要你们没事我就放心了。”这是何英芝和网格居民邓某的对话。无武汉接触史邓某的儿子因感冒出现低烧,通过宣传资料上的电话联系到了何英芝。何英芝本着“ 早发现、早报告、早隔离、早治疗 ” 的工作要求,经仔细询问情况后告知其居家隔离,并联系二纺机医院就诊。因惧怕感染,邓某拒绝带儿子去医院检查,何英芝耐心解释劝导,消除其心理恐慌。经检查无异常后,连续四天何英芝都会打电话询问邓某儿子的状况,并告诉他们要保持良好心态,做运动,遭到了友好的“拒绝”:“谢谢你的关心,我们只是小感冒,你们的工作量这么大,以后就不要挂念我们了,如果有困难我们会主动联系你们的。”

社区每天的报表任务也是她的工作之一,每天她都要负责从其他同事那里收集各网格的数据,认真核对上报。看起来最简单的事其实最考验耐心,稍有不慎就得重新来过,她的资料规整条理清楚,数据清楚明了,情况熟记于心。也许是两个孩子的养育经历锻炼了她的耐心和亲和力,也为她坚守岗位增添了动力。

她用责任心、细心、耐心为群众撑起了一片防护伞。

家中的小树

她是两个小孩的母亲,女儿六岁,儿子三岁,都带在自己身边。这次疫情发生,她和丈夫都是一线抗疫工作人员,奶奶中风后行动不便,只能把外婆接过来照顾小孩。“儿子和外婆不熟悉,一到晚上就要找我,睡觉也不让外婆脱他衣服;女儿嫣嫣从小很懂事,最近都在家里当‘小妈妈’,回去看见两个小孩围着毛毯坐着睡着在沙发上,外婆一脸无奈的守在一旁,我的心里五味陈杂,觉得自己不是一个称职的妈妈·,但是一切都会过去的,我们一定能打赢这场战!”忍着泪花面带笑容的何英芝说到。

树妈妈的拥抱也许会因为疫情而迟到,但母爱永远不会迟到。

不同的身份赋予了母亲不同的职责,她们都是抗“疫”一线最美丽的人。

来源:大祥区人民政府

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