邵商网（见习记者：昌小英 通讯员：向君 肖腾）2月8日，正月十五元宵佳节。按洞口本地习俗，正月十五夜晚，是家家户户团圆观灯的美好时刻，然疫情防控正处于关键时期，为防止人员聚集，洞口县黄桥镇副镇长、司法所所长、调解委员会主任等镇干部均分别到镇上有可能出现人员聚集的各场所督察新冠肺炎疫情防控工作。
“正山村周某私营的彩钢瓦店里，雇员张某卸彩钢瓦时忽然意外死亡，现死者家属30余人聚集上门吵闹，还有可能引来周边群众大规模围观。” 晚上20点左右，一场突如其来的人身损害赔偿纠纷，打破了黄桥镇原本的平静、安宁。疫情就是命令，防控就是责任，维稳责任重于泰山。面对突发、紧急事件，黄桥镇镇党委书记许朝晖要求镇人民政府、镇司法所、镇派出所、正山村调委会、排上村调委会立即启动“三调联动机制”，并成立宣传教育组、安抚劝导组和调解组三个工作组，对事件进行有效处理。
现场，死者家属方30余人全不顾疫情危险，闻讯一涌而上，且情绪非常激动，知晓群众10余人也随之围观。宣传教育组向现场所有人进行了《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、洞口县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部1-7号令等法律、政策、防疫常识和注意事项的宣讲、教育和劝导，要求所有人冷静并疏散离开。同时，调解组对事件进行了全面的调查了解，安抚组根据调查情况重点做死者家属方的安抚、劝说工作。经工作人员共同努力，围观群众相继离开，死者家属方同意先将尸体运到隆回殡仪馆暂行停放，人员聚集问题得以及时解决。
经调查，彩钢瓦店主周某系黄桥镇正山村人，其店设在黄桥镇街面。死者张某系黄桥镇排上村人，受雇于周某，主要工作是卸彩钢瓦。事发时，张某正在帮周某卸彩钢瓦，其死亡系突发。张某死后，派出所出警到现场调查，排除他杀。但死者家属放弃尸检要求，决定与周某采取调解方式处理，但双方分歧较大，于是产生了矛盾纠纷。
当晚，调解工作人员组织双方进行了第一次调解。在调解过程中，由于死者没有进行尸检，周某只愿意从人道主义进行适当补偿，但死者张某家属方的要求远高于周某的补偿数。调解至凌晨一点多，双方一直处于僵持状态。为了缓和气氛，调解员建议调解暂告一段落，第二天再继续调解。
第二天、第三天，调解持续进行，但由于双方分歧还是太大，均都没有结果。
2月12日，进行第四次调解，当事双方调委会也应邀参加。调解从中午12点持续到晚上7点多，因死者还未进行尸检，死因未明，所有人对该事件的定性无法确定，双方分歧仍然较大。为避免疫情期间人员聚集，调解工作人员一再耐心细致给双方当事人做法律、政策解释和思想工作，参与村干部、律师也动之以情晓之以理分别劝说其村民和当事人。
最终，双方当事人被调解工作人员疫情防控期仍无私无畏、公平公正、乐观积极调解处理的精神感动，均放弃了原来偏激的想法，达成调解协议。这场人身损害赔偿纠纷，经洞口县黄桥镇人民政府、黄桥司法所、黄桥派出所、正山村调委会、排上村调委会四天四次不懈努力的调解工作，划上了圆满的句号。来源：法制周报-邵阳
