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战“疫”一线 隆回医保服务群众不掉线

隆回新闻网讯(通讯员 周湘峰)为切实做好新冠肺炎疫情防控期间的医保经办服务工作,隆回县医疗保障局优化办事流程,创新服务方式,有效避免因人员聚集可能带来的传染风险。

一是常规事项“不见面办”。积极倡议、引导办事群众和单位实行“不见面”办事,大力推行“网上办”“电话办”等非接触式办理方式。

二是非紧急事项“延期办”。放宽医保相关业务办理时限,延长2019年度异地就医医疗费用报销时限至疫情防控结束后两个月。

三是做好经办场地防护,消除隐患“放心办”。每天提前对医保大厅进行室内通风、清洁消毒等工作;为经办工作人员配备必要的防护用品;引导办事群众佩戴口罩并自觉接受体温检测,让群众放心办事。

来源:隆回县人民政府

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