邵阳市社会福利院强化防控疫情为老人提供“心理口罩”

1月31日新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，邵阳市社会福利院根据市委市政府和市民政局的工作部署，制定《新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理健康服务预案》，为福利院老人开展心理健康服务工作，为防控疫情提供“心理口罩”，送给老年人一份特殊的春节礼物。

2月3日，心理咨询科工作人员李梅、张红辉深入养老房间，了解到个别老人因疫情期间，不能外出与他人接触，心情非常低落，脾气也变得异常暴躁，经常抱怨，没有食欲。听到这种情况后，她们立即对老人进行心理疏导，给予情感支持。经过四个多小时的沟通，几位老人慢慢打开了心扉，从最开始的不理解，情绪渐渐稳定，表示能理解不外出是为了保护自身的安全，愿意配合院内工作人员的工作。这位住在111号房的特困老人刘姚成一直不愿意吃东西，通过心理辅导，喝了牛奶，并吃了米饭，同时也答应以后会按时用餐。

心理咨询师通过调整认知，舒缓压力等手法，缓解了老人的焦虑、疲倦、担忧等各种负面情绪。心理咨询科李梅表示：“做为心理服务人员一定要与老人共情，理解老人当时的想法和行为，才能取得老人的信任，进而帮助老人走过难关。”。

在防控重大疫情中，信心和药物同样重要！健康心态是预防新型肺炎的“心理口罩”，在戴口罩，勤洗手的时候，也要戴好“心理口罩”。