邵商网邵阳新闻网1月21日讯（通讯员 王三晖）1月21日，新邵县行政审批服务局召开全体12345政府服务热线全体工作人员会议，对2020年春节12345政府服务热线值班工作进行了部署。
会议要求，一是要提高认识。12345政府服务热线是群众与政府沟通的连心桥，是群众诉求得以反映的重要途径之一；二是合理安排值班人员。春节期间，12345政府服务热线服务不打烊，实行正常上下班，确保12345政府服务热线24小时畅通；三是严明工作纪律。严格按照要求，做好三班制值班工作，确保群众诉求得到全面受理；四是做好突发事件和群体性事件的及时上报工作。凡是接到突发事件和群体性事件，要在第一时间向领导报告，便于及时进行处置。
会议强调，12345政府服务热线工作在春节值班期间能否畅通，是践行全心全意为人民服务的具体体现，全体工作人员要站在讲政治、讲大局的高度，切实担负好春节值班工作，确保全县人民过上一个祥和、安定的春节。
来源：邵阳新闻网
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