邵商网自“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，为适应不断变化的市场监管环境，着力提升干部业务水平。11月15日，邵东市市场监督管理局举行业务知识培训班，党组成员、副局长冒鹏程及党组成员、副局长陈劲柏先后进行授课。局机关全体干部职工及基层所相关干部共160余人参加培训。
冒鹏程以如何处理消费者投诉举报为题，从投诉举报的定义入手，围绕及时受理、快速分流、高效调处、回复归档等进行讲解。他深入浅出，结合自身多年的工作经验，通过鲜活的事例阐述了如何正确处理消费者投诉举报。
陈劲柏从专利申请入手，为大家带来一场专利知识法律法规讲座。他从专利技术的重要性、各级政府对专利申请的激励措施及如何申请专利等方面进行展开，对专利知识法律法规进行细致解读。
邵东市监局历来重视干部培训工作，通过执行力提升、心理健康教育及业务提升来全面提升干部素质，全力打造一支市监铁军，为邵东的平稳健康发展保驾护航。
来源：邵阳市市场监督管理局
