邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 王志平）案例二：
有健康尊享，疾病当前拒演人间“悲欢离合”
—泰康人寿益阳中支一客户家属的真心话
真实剧情：
刘先生，30岁，儿子6个月大，妻子为全职太太，刘先生为这一小康之家的主要经济来源。
揪心的时间轴：
2月6日凌晨4点，刘先生起床给儿子换尿不湿，发现身体右边有点发麻，以为是侧睡压着了。
2月6日早上7点，刘先生起床发现右手有点不受控制。
2月6日早上9点半，益阳市中心医院检查，CT显示无异常，医生怀疑脑梗塞，要求住院，当时刘先生还能说话，能走路，一切正常，还戏说：“先去外婆家，晚点再回来住院。”
2月6日晚上10点多，病情开始急速恶化，刘先生身体的右半边已经不能动，整个人比较躁动。
2月7日中午，送入益阳市中心医院重症ICU，病情进一步恶化。从上午10点开始，家属每两个小时打电话问湘雅系医院是否有床位，很不幸，湘雅附一、附二、附三，全没有。
2月7日晚上6点，刘先生家属在医生办公室，告诉医生不用担心费用，不管是什么药，只要有疗效就好，只管用。可是医生说：“目前状况只能靠病人意志力挺过来。”听到这句话，家属毫不犹豫，坚决要求转院。
2月7日晚上10点半，幸运之神光顾，顺利转到湘雅附三急诊科。
2月8日上午转到普通病房，下午转到神经内科ICU。
2月8日-2月12日，一直处于浅度昏迷状态。
春节变春“劫”万幸有保险
以上流水账不是虚拟故事，是真真切切发生在益阳一位泰康客户身上的“事故”。刘先生的姐姐在泰康人寿益阳中支工作，在姐姐的介绍下，2017年2月，刘先生的妻子于女士为刘先生投保了泰康健康尊享B款医疗保险。
年纪轻轻，平时身体倍儿棒，谁都没想到，大喜的春节就被这一场疾病搅和了。看着丈夫躺在病床上，刘先生一家人内心的焦虑不言而喻。医院里，每天都上演着有病没钱的悲剧，在ICU病房外的几天时间里，于女士看到了太多的病人，一个62岁的老人刚被送进ICU，家属在外讨论如费用超过3万元，就不打算治了。多么揪心的抉择，金钱拷问着亲情和人性，如果有可能，谁愿意做出这种不得已的选择！万幸的是，刘先生一家人从不为此纠结，在泰康工作人员前往探视时，于女士说出了肺腑之言：“整个神经内科ICU的医生和护士都知道，就3床的家属最好打交道！我们跟医生说，只要有一丝怀疑的检查都做，只要对病情有用的药都上，不管有多贵！我们有医保，有商业保险，泰康健康尊享的年度报销额度是50万，我们不差钱。”
“保险还是必须要买的，而且越早越好！庆幸姐姐第一时间‘逼’着我们投保了。”于女士主动跟身边的同学、闺蜜说：“买保险一定要买泰康的，一定要买健康尊享！”据了解，经积极治疗，刘先生目前已有所好转，治疗期预计还将持续较长时间。泰康人寿在诚信理赔的基础上，还将为其提供其他人性化的帮助，真正关心客户所需，让保险有温度。
当疾病袭来时，充足的保险让刘先生一家人不用为治疗费用而头痛，可以后顾无忧地选择较好的治疗方案。每一位保险从业人员孜孜不倦地普及保险意识，在遭到不理解、拒绝、挂电话甚至是斥责之时，依然保持为客户推荐合适保障的初心，这一切都是为了不幸发生时客户获赔的“万幸”。
