邵商网 “我们在首页上可以看到转账功能，然后可以直接进行转账，不用担心会转错，只有转账的用户名和银行账号信息与客户在银行预留的信息完全一致时，它才能成功转账……”11月19日，武冈农商银行荆竹支行的工作人员来到荆竹铺镇九塘村，耐心细致地教村民使用手机银行。
自今年开展“党建共创、金融普惠”行动以来，武冈农村商业银行全面开展“党建共创、金融普惠”知识大讲堂活动，从辖内33个网点及机关部室中选拔46位宣讲员，按片区分成5支小分队，深入各乡镇（街道）、村（社区）为老百姓开展金融知识普及宣讲，了解农村金融需求、普及金融知识，把普惠金融服务送进千家万户，着力打通农村金融服务“最后一公里”。
▲武冈农商行工作人员上门普及金融知识
》》普及金融知识 守住老百姓的“钱袋子”
“感谢农商银行工作人员帮我把关，让我避免了2万元的资金损失。”说起武冈农商银行，家住黄木冲的陈女士连连称赞。
今年4月，客户陈女士急匆匆跑到武冈农商银行黄木冲支行办理汇款业务，说女儿出了车祸，需要转2万元到医院工作人员账户上。出于职业敏感，工作人员姚红娟意识到这可能是一起电话诈骗，于是，一边安抚客户，一边让客户拨打女儿电话进行核实。但客户说女儿未接电话，执意要求赶紧汇款。在工作人员的再三劝说下，客户又给女儿打了电话，电话拨通后，了解到其女儿在学校上课，并证实之前为诈骗电话，最终，及时堵截了一场电话骗局，帮助陈女士避免了一笔重大资金损失。
为了防止类似金融诈骗事件再发生，今年以来，武冈农商银行积极组织开展“党建共创、金融普惠”知识大讲堂活动，深入各乡镇（街道）、村（社区）为老百姓开展金融知识普及宣讲，从反诈骗、反套路贷、反洗钱、珍爱个人征信等方面入手，讲解相关金融知识，让老百姓对金融知识有了深入的了解，使老百姓在当下如何守住自己的钱袋子、维护自己良好的征信有了更高的警觉和认识。
▲武冈农商行开展“党建共创、金融普惠”知识大讲堂活动
目前，已在武冈市稠树塘镇、迎春亭办事处、邓家铺镇、湾头桥镇等多个乡镇村组进行了宣讲，累计完成12场“党建共创、金融普惠”知识大讲堂活动，受惠群众达4000余人。
》》服务至上 打造“家门口”的银行
“贷款手续繁琐、审批时间长，大多数情况是不太愿意贷给我们，还好有农商银行，它解决了我们农户想创业，但缺少资金的难题……”荆竹铺镇九塘村村民李迪翻对记者说。
▲和园种养农民专业合作社社员对红薯进行加工
李迪翻是九塘村建档立卡贫困户，也是和园种养农民专业合作社的合伙人。2014年前，由于身患疾病，无法从事重体力劳动，而孩子正在上学，家里没了收入来源，导致生活变得十分拮据。2015年孩子毕业参加工作，李迪翻的病情也日渐好转，于是他开始在外打零工，并种植果树7亩，每年可增收1万余元，在2015年顺利脱贫。
在今年初，村里几位村民合伙成立了和园种养农民专业合作社，李迪翻想一起合伙创收，但手中没有多余资金，正在他一筹莫展之时，武冈农商银行的工作人员深入到各家各户开展金融知识普及，李迪翻了解到小额扶贫贷款，于是立马申请，及时有效解决了农业合作社购买种子化肥钱的问题。
▲客户在武冈农商行咨询业务
让百姓群众“基础金融不出村、综合金融不出镇”，是武冈农商银行普惠金融服务的一个缩影。长期以来，融资难、融资贵等问题是制约“三农”发展的主要瓶颈，亟需破解。对此，武冈农商银行深入贯彻全省农信系统改革与发展会议精神，全面落实“党建共创、金融普惠”行动要求，以“乡村振兴、诚信先行”暨金融普惠网格化评级授信活动为抓手，对全市315个行政村实行走访授信全覆盖、业务全覆盖、全员营销全覆盖，全方位了解“三农”和小微企业的服务需求，切实解决农民生产、农业发展、农村建设的资金需求和金融需求问题，精准地加大金融服务和信贷支持力度，全面助力诚信乡村的建设和乡村振兴战略的实施，真正实现城乡金融服务全覆盖，推动农村经济健康发展。
》》进村入户 打通金融服务最后“一公里”
“由于我在市区有房子，起初想在市区其他银行办理结算账户，但是这个业务除了需要核实营业执照之外，还要实地考察，一些银行不太愿意大老远下来……所以，我直接在农商开户。”和园种养农民专业合作社负责人李晖足不出村便在武冈农商银行网点办理了结算账户，这让他感到十分便捷，并且工作人员经常上门回访，更让他感到十分暧心。
▲李晖给记者看加工出来的淀粉
“进村入户”、“回头看”是武冈农商银行贯彻群众路线、践行普惠金融的有益探索与实践，武冈农商银行工作人员为农民送贷款、送服务，办实事、解难题，每周定期深入到各村各户，接受村民的业务咨询、贷款申请和其他诉求；有时利用晚上时间走访等，用实际行动赢得了广大群众的信赖，进一步密切了党群干群关系。
在荆竹铺镇光荣村，药材种植大户蒋开银由于在青年时期虚度过几年光阴，导致个人信用信息有不良记录。他成熟懂事后，在2017年准备自己好好创业，开始全心全意种植药材，当他想扩大规模，去银行进行贷款时，由于不良记录的影响，始终无法贷款。对此，他不知所措。
▲药材种植大户蒋开银带大家参观温室培育的药材幼苗
武冈农商银行工作人员了解到他的情况后，经常去蒋开银家开导他，为了帮助他早日消除不良记录，向他讲政策，嘱咐他在接下来的五年内，一定要脚踏实地干事，早日享受到一系列贷款政策，把产业发展壮大。同时，对他的药材产业，农商工作人员还为他带去了一系列政府助力产业发展的惠民政策。
在今年，蒋开银入选邵阳市劳动模范，他对自己产业发展的未来充满信心。
“我们会始终坚持党建引领高质量发展，不忘服务‘三农’初心，始终坚守支农支小支微的市场定位，始终保持对‘三农’的质朴情怀，自觉到‘三农’的广阔天地里扎实工作，真正把农商银行建设成为有温度的百姓银行。”武冈农商银行负责人说。
来源：武冈市人民政府
