邵商网一枝一叶总关情
——北塔区状元洲街道唱响“访民情办民事解民忧”好声音
陈志强 谢国斌 刘文轩
“请一定把我的意见转达给上级领导，辛苦你了，慢走啊！”“放心吧，老人家下这么大的雨您就别送了。”10月28日晚，促膝谈心一下午后，邵阳市北塔区状元洲街道办事处干部邓招辉告别结对帮亲对象——北塔社区年近八旬的居民谢老，一头扎进夜雨中。
“风雨夜归人”，这感人的一幕，仅仅是该街道访民情、解民忧活动的一个缩影。
穿梭于大街小巷，疾行于田间地头，察民情、解民忧、办实事。今年来，北塔区状元洲街道办事处干部披星戴月，走村串户，真情交心听民意，千方百计解民忧，通过党建引领、结对帮亲、志愿服务、困难帮扶等各种方式，努力打通服务群众“最后一公里”。
结对帮亲访民情。为真正叩开群众心门，倾听群众心声，进一步提升服务群众的能力和水平，状元洲街道在辖区内全面开展“结对帮亲大走访”活动，全体办事处和社区干部深入群众家中，与他们拉家常、讲政策、听建议，真切感受群众生活，了解他们的实际困难，通过将心比心的沟通与群众真正交朋友。活动开展以来，干部们利用晚上、周末等空余时间，全覆盖地对辖区内1万余户家庭进行了走访，收集各类意见建议243条，自行或协同职能部门帮助群众解决各类问题222个，以最直接、最真诚、最有效的方式温暖群众，用真情实意与结对户架起连心桥，得到辖区群众的一致好评。
“共建”联手办民事。状元洲街道按照“党建共抓、事务共理”的原则，把结对共建单位、驻区单位纳入到全域化党建工作中来，集中力量为民办实事。近年来，街道党工委协调市燃气总公司、邵阳广电、邵阳电信等驻点单位为辖区居民办理上门便民业务1600余件，协调市新华书店为社区和小区图书馆捐助图书6000余册。联合各共建单位为各社区修建小游园3处，维修道路3000余米、疏通下水道4000余米，安装路灯160余盏……在各小区组建联合党支部，实行“党支部+业主委员会+物业公司”共同管理，协调处理小区各类矛盾800余件。
困难帮扶解民忧。今年以来，该街道积极搭建劳动保障服务平台，帮助490名失业人员再就业，帮助180名困难人员再就业；对困难人员实行应保尽保，通过细致摸底排查和资格审查新增低保对象34人，向所有低保对象发放低保资金400余万元；组织干部职工和社会企业家在春节、端午、七一等节日对辖区内的困难群体进行爱心慰问；
大力开展居家养老服务，联合“益民社服”建立“互联网+智慧养老服务”新模式，为辖区64户五类老人安装智能呼叫器，通过平台帮助老年人直接对接医疗机构及养老服务，实现线上“点单”线下“服务”的养老模式；在西湖桥社区推出“爱心摊位”和“爱心早餐”，给贫困菜农一个免费的平台、给低保人群一份平价的消费……
志愿服务暖民心。深秋时节，走进状元洲街道，只见一队队身着红色马甲、头戴红帽的志愿者或站立街头指挥交通，或深入社区开展爱心服务……成为一道道暖心而美丽的风景线。
今年以来，状元洲街道组织志愿者在抗洪抢险保卫家园、清扫垃圾共护碧水蓝天、劝阻乱摆乱放维持社会秩序和植树造绿、指挥交通等方面发挥了积极作用。他们还组织志愿者关爱弱势群体、关心困难群众、宣扬文明新风，不断传递正能量。
来源：新湖南客户端
