近日,邵阳市第六届窗口行业“十大最美服务窗口”评选结果出炉,其中,邵阳医保系统中邵阳县医疗保障事务中心、城步县医疗保障服务经办窗口、新邵县医疗保障事务中心服务窗口等3个窗口荣获全市“十大最美服务窗口”。
近年来,全市医保系统不断深化医保公共服务“放管服”改革,统一全市经办服务规范和大厅设置,优化医保服务流程,夯实市域内“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”,完善市县乡村四级经办服务体系,创新医保服务方式,充分利用现代信息技术提升医保公共服务效率,实现从线下办到“网上办”、“掌上办”,从本地办到异地办的跨越,多种医保服务模式并行,推动医保公共服务更加便捷可及、医保治理能力和服务水平进一步提高,打造了贴心、高效、便捷的医保服务新体验。
“最美服务窗口”一览
邵阳县医疗保障事务中心服务窗口
城步县医疗保障服务经办窗口
新邵县医疗保障事务中心服务窗口