邵商网邵阳新闻网1月26日讯（通讯员 李佳豪）群众身边无小事。双清公安在推进“亮剑行动”中，积极贯彻落实“派出所主防理念”，探索多元化矛盾纠纷排查化解新机制，将矛盾纠纷遏制在萌芽，稳控化解在基层，用实实在在的行动，解决群众的揪心事、烦心事、闹心事，持续提升辖区群众安全感和满意度。
“太感谢人民警察了，我都不知道怎么表达自己感激的心情啦。”1月23日下午，桥头派出所居民彭女士带其儿子手捧一面写着“正义的守护者，人民的好警察”的锦旗来到桥头派出所，特意感谢桥头所民辅警为她挽回七千余元损失一事。
1月4日下午，彭女士急匆匆地跑到桥头派出所接处警大厅，称自己在网上投资加盟菜鸟驿站投资了7500元钱，但由于后续加盟费过高便想退出加盟，但对方一直不肯返还前期投资。值班民警安抚其情绪的同时，立即开展了调查工作。
经了解，彭女士在网络“抖音”App上看到一个可以加盟快递驿站的广告，对方自称是广州一家专门搞菜鸟驿站的加盟商，报警人便给对方支付了7500元的加盟费，对方也给报警人发了一些货架之类的物品，随后又要她再支付8万元加盟费才能开店，报警人无力支付，便要求对方退款，对方不肯，她便来求助辖区派出所。
通过值班民警与双方的耐心调解，双方同意扣除货架后退还报警人彭女士6500元整。报警人彭女士收到退款后，对桥头所民警认真负责的工作态度表示肯定，并对桥头所民警感激不已。
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