邵商网邵阳新闻网12月26日讯（通讯员 杨远卓）“伍女士，对于您儿子的遭遇我代表乡党委深表承重，也请您放心我们会在能力范围内进最大努力伸出法律援助，帮助您因车祸过世的儿子讨回公道”。12月26日，县武装部向政委带案下访，深入基层开展信访接待工作。
据了解，在今年九月份伍女士家的儿子朱某某因出差在长沙市发生了一起重大交通事故，导致其儿子朱某某当场去世。失去了家里的顶梁柱伍女士一人带着三个孙子生活艰难，因为不懂法律导致朱某某的赔偿款一直拖欠没有着落，事件牵扯繁琐，希望能通过政府和相关部门的帮助，尽快解决此问题。
向政委通过群众伍女士反映的情况，迅速拨通了县司法局领导电话，向其咨询此案件情况该如何处理，是否能通过法律援助的方式帮助伍女士争取自己的权益，随后又到该户群众家深入交流并予以部分物质帮助。
领导请问是不是向政委来了，邓奶奶拄着拐杖慢慢的走到了我们的工作大厅。我们家庭条件不好啊，今年又因为大病导致生活非常艰难，多亏了向政委和乡领导的关心，不仅帮我们修缮了房屋，每逢过节还经常来送米送油的，我特意来感谢领导们的关心啊。邓奶奶殷勤的话语让现场工作人员倍感欣慰。
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，信访工作要从群众最关心、反映最强烈的问题出发，做到听民意、察民情、解民忧、惠民生，把各方面责任落实落细，让群众满意是我们的宗旨，我们要改进工作作风，变‘群众上访’让‘领导下访’努力把矛盾纠纷化解萌芽状态。向政委于乡党委班子讨论了如何提高信访工作成效。
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