邵商网12月7日，省政务服务和大数据中心一级巡视员刘晓河一行来北塔区调研政务服务平台建设运行成效、基层政务服务“一网通办”推进情况等工作，省政务服务和大数据中心政务服务部部长唐细华、人事教育部副部长尹楚教陪同调研。市行政审批服务局党组书记、局长张远红，北塔区委副书记、区长姚文娟，北塔区人民政府党组成员、副区长提名人选车驰等参加。
刘晓河一行先后来到李子塘村便民服务站、状元洲街道便民服务中心，了解大厅的功能设置、人员配备以及进驻单位的承办事项等情况，仔细查看窗口办理事项台账，详细询问政务服务工作开展情况，并现场操作政务公开查询机。
近年来，北塔区持续深化“放管服”改革，推进“一网通办”“一件事一次办”，取得了“四推四减”、“银发服务”等一系列典型工作经验，获评2021年湖南省推进“一件事一次办”改革、政府职能转变和深化“放管服”改革成效明显县市区、湖南省文明窗口单位。2023年，北塔区围绕全省“身在湖南、办事不难”工作目标，打造“全域容易办”北塔政务品牌，创新搭建乡村振兴网上村务公开示范专栏，为15个乡村振兴村配备查询机、查询码，村务线上线下双公开工作做法受湖南日报、湖南省人民政府官网推介。同时，北塔区全面推进“一件事一次办”工作，共梳理出19个主题式、套餐式场景应用，实施“一事一专班”、“一事一方案”。线上在北塔区政务服务旗舰店上线30个主题式、套餐式“一件事”，2023年办件8.2万件。
刘晓河在李子塘村便民服务站现场进行模拟办件、查询村务信息，他充分肯定了北塔区勇于尝试村务线上线下双公开，为全省基层政务服务工作所做的探索。他强调，北塔区要突出村民自治，推进信息化建设，整合线下综合办事窗口，加强人员培训，提高综合素质和服务能力，突出自身小而精的优势，打造全市乃至全省优质政务信息服务示范点。
来源：北塔区人民政府
