邵商网“我儿子患先天性脆骨病四级残疾，能吃低保吗？”“修机耕道毁坏了我家蔬菜，赔偿还没有给！”“我家孩子要成家了，想在原来住的平房上面加一层，好久可以批下来？”11月23日上午，在茶元头街道兴隆社区办公室前面大坪上，北塔区民政局党组带领该局股室负责人开展下基层接访活动，助力优化营商环境，面对面为来访群众答疑解惑、排忧解难。
“来来来，快坐下，您老有什么问题请讲！”该局党组书记刘郁随即拿出接访记录表，一边仔细询问，一边将来自江一组反映的情况和诉求一一记录下来。
现场群众表示，此类活动是快速解决群众实际困难的好法子，变“群众上访”为“干部下访”，大大拉近了民心距离，真正做到干部“接地气”。
除坐谈接访外，部分党组成员入户接访困难群众，变“被动接访”为“主动下访”，为行动不便的群众畅通信访渠道，切实解决急难愁盼问题。
刘郁表示,“下基层接访”不仅意对民政相关政策加大宣传，更是让党员干部与群众之间构筑起牢牢的责任线和连心桥，更进一步了解民众所思所想，“面对面”倾听群众心声、“心贴心”感受群众疾苦，“实打实”化解群众难题，致力简单事情迅速办，复杂事情合力办，大大增加群众信服力与满意度。下一步，该局将进一步加大下基层力度和频次，同时将改部门单一行动为联合相关职能单位部门联动，形成工作合力。
据悉，此次“入民门、听民声、解民困、暖民心”下基层接访活动共搜集群众意见50余条，现场答疑解惑30多人次。
来源：新湖南客户端
