邵商网湖南日报·新湖南客户端11月24日讯（通讯员 孙社莲）近日，邵阳市北塔区人民法院审结了2起因未成年人偷用家长手机充值网络游戏引发的退款纠纷案件，经法官释法说理，2家知名网络游戏平台均返还了未成年人的游戏充值部分款项。
1月，10岁的熊孩子“浩浩”（化名），趁家长不注意，利用平时使用家长的手机查收老师布置的家庭作业及上网课的机会，使用手机下载游戏软件，注册游戏账户，并将该游戏账户绑定家长的手机号码，通过偷看家长的支付密码绑定支付宝设置免密支付，向某网络游戏平台充值30次总计充值10707元用于购买游戏币，在另一知名视频平台连续125次总计充值23650元购买游戏币。家长得知真相后，心急如焚，立即与平台取得联系，向两家平台公司申请退款，双方多次沟通无果后向派出所报案，后诉至法院。
法院受理案件后，承办法官一边安抚原告，劝解别给孩子过大压力，以正确方式教育孩子，一边积极联系被告，梳理案情。在查清案件事实后，本着妥善化解纠纷原则，承办法官从未成年人保护、网络游戏管理等角度不断向被告释法明理，澄清利弊，动员被告返还充值款。承办法官认为，浩浩是限制民事行为能力的未成年人，其巨额游戏充值行为与其年龄、理解能力不相适应，且未经其法定代理人事先同意或事后追认，其充值行为无效。经承办法官与被告公司多次沟通协调，双方达成了和解协议，两家公司均同意退还原告65%的游戏充值款项。
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