邵商网大祥融媒讯：(通讯员：欧阳森 刘绍庆 )“大伯你们遇到什么困难了？接到你反映的问题后，我们立马就过来了，有什么困难可以马上和我们说。”今年10月，在檀江街道丰盈村王村民的家里，街道信访办工作人员正积极调解矛盾。
“走到现场，了解实情”这是檀江街道信访办工作人员化解信访矛盾的经常说的一句话。面对丰盈村村民王大伯反映的土地界线发生纠纷问题，街道信访办高度重视，积极联合驻村领导、综治办、司法所、派出所驻村辅警、村委会深入现场，详细了解情况。同时，充分利用网格员“人熟、地熟、情况熟”的信息优势和网格化矛盾调处“分片到点”的地理优势，积极组织村里党员、乡贤、热心群众充当矛盾纠纷调解员，摸清实情，把准关键。最终，在街道组织召开土地界线纠纷调解会上，双方欣然接受了重新测量的地界位置，一起信访矛盾得到了有效化解。
下一步，檀江街道将继续从源头处发力，克难案、破难题，解民忧、聚民心，奋力争当新时代“枫桥经验”排头兵，大力描绘平安檀江的基层治理新画卷。
