邵阳新闻网11月21日讯(通讯员 邹诗琴)近日,邮储银行邵阳市分行在全市范围内开展了网点服务“四位一体”的专项活动。
按照“四位一体”专项活动要求,邵阳市分行全面完成辖内38家自营网点的服务升级,通过集中培训、网点指导、员工通关考试、柜面服务“七步曲”的演练、服务质量检查等方式,不断规范网点员工服务流程、服务行为、仪容仪表,强化服务意识,提升服务质效,塑造金融专业形象。
下一步,邮储银行邵阳市分行将继续以秉承“以客户为中心”的服务理念,树立邮储银行良好服务品牌形象,助力金融业务高质量发展。
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