邵商网通讯员 杨梓芸
近年来，在邵东市公安局党委的坚强领导下，两市塘派出所全面加强打击犯罪、规范执法、服务群众等各项工作，积极开展“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”，紧紧围绕矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，夯实平安根基，拉近警民距离，不断提升基层治理效能，忠实履行维护辖区稳定，守护一方平安，服务一方百姓的职责使命。
打击违法犯罪 保持严打高压态势
8月12日，两市塘派出所根据上级下发的“断卡”线索进行分析研判，发现辖区居民贺某飞有涉诈嫌疑。办案民警立即展开研判分析，快速锁定犯罪嫌疑人并于8月14日在邵东市某大厦内将贺某飞抓获。
两市塘派出所以“低发案、高破案”为目标，以扎实摸排、主动出击为工作思路，针对各类违法犯罪活动动态，坚决履行公安机关职责，做到露头就打，保持严打高压态势。着力解决关系群众人身及财产安全的民生问题，统筹推进破案、追赃挽损等工作，切实提升群众安全感。
同时，加大对辖区各场所查控力度，对旅馆、企业、加油站等重点场所开展全面排查整治，及时发现堵塞安全漏洞，消除安全隐患，严防各类违法犯罪活动的发生。今年以来，行政结案共200起，破获刑事案件52起，刑事案件同比下降24%。
搭建调解模式 解决急难愁盼问题
10月27日，两市塘派出所接到辖区曾某祥报警，称其姐姐的车被张某礼的车刮蹭了，两人因此引发矛盾纠纷。民警及时安抚双方当事人情绪，专职调解员从情理法多方进行劝导，宣传法律法规，讲明危害后果，最后张某礼承担车辆损坏的维修费用，双方矛盾得到了圆满解决。
矛盾的快速解决，离不开两市塘派出所设立的为民警调中心。该所采取“接案＋研判＋调解员＋社区民警＋辖区基层力量”的衔接工作模式，在派出所民警的指导下，由专职调解员负责矛盾纠纷调解，确保调处及时高效，为群众提供高质量的矛盾纠纷调解服务。今年来，共排查化解各类矛盾纠纷554起。
优化服务体系 提升为民服务能力
两市塘派出所聚焦规范窗口建设需要，以“温情、速度、优质”为目标，要求民警在接待群众时使用文明规范用语，耐心解答群众提出的问题，全力做到接待群众用心、办理业务细心、解答问题耐心、承诺办成放心、便民服务暖心的“五心”服务，积极营造温馨的办事环境，全面推动窗口理服务提质增效。结合“百万警进千万家”活动，组织全警深入辖区企业、商户、小区上门走访，进一步密切警民关系，让群众幸福感在家门口升级，切实解决群众的烦心事。
两市塘派出所还积极开展各类宣传工作，促使群众的安全防范意识入脑入心。深入辖区开展“防火、防盗、防诈骗、禁毒、交通安全”等安全常识宣传，通过组织宣讲活动、发放宣传手册、张贴宣传海报等方式，全力守护辖区各族群众的安全。今年来，共发放宣传资料8000余份。
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来源：湖南法治报
来源：法制周报-邵阳
